Πώς γίνεται η πληρωμή των εργασιών?

Σας αποστέλλουμε invoice το οποίο το εκτυπώνετε και καταθέτετε σε κάποια τράπεζα με την οποία και συνεργαζόμαστε. Θα σας δοθούν οδηγίες εφόσον έχετε επιβεβαιώσει την παραγγελία σας.

Μπορεί να γίνει η πληρωμή από κοντά?

Η πληρωμή γίνεται μόνο μέσω τραπέζης με το αντίστοιχο τιμολόγιο .

Θέλουμε οι καταθέσεις να γίνονται μετά την παράδοση της εργασίας

Πάντα η κατάθεση ποσών κάτω των 400 ευρώ γίνεται προκαταβολικά πριν την παράδοση της εργασίας, ενώ σε περίπτωση που υπάρχουν δόσεις η καταβολή τους γίνεται τις ημερομηνίες που σας δίνονται. Καθυστέρηση δόσεων χωρίς ειδοποίηση σημαίνει διακοπή της εργασίας σας, που συνεπάγεται και καθυστέρηση της ημερομηνίας παράδοσης. Σε περίπτωση μη κατάθεσης της προκαταβολής, η συγγραφή της εργασίας σας δεν ξεκινάει (δηλαδή από τη στιγμή που γίνεται η κατάθεση της προκαταβολής, θα χρειαστούμε το ανάλογο χρονικό περιθώριο για τη συγγραφή)

Σας απόστειλα ένα mail αλλά δεν έλαβα κάποια απάντηση

Οι απαντήσεις μας σας αποστέλλονται συνήθως μέσα σε 2 εργάσιμες μέρες. Σε περίπτωση που δεν έχετε λάβει κάποια απάντησή μας μέσα σε αυτές τις 2 μέρες είναι καλό να μας ξαναστείλετε το mail ή να μας καλέσετε στο τηλέφωνό μας σε περίπτωση που δεν το έχουμε λάβει για πολλούς λόγους (πχ., όπως το να έχετε αποστείλει το mail σε λάθος διεύθυνση).

Σας καλέσαμε αλλά δεν απαντήσατε

Βεβαιωθείτε ότι μας καλείτε στις καθιερωμένες μέρες και ώρες εργασίας.

Σας τις επισημαίνουμε από κάτω, σε περίπτωση που δεν τις γνωρίζετε :

Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 10 πμ έως 7 μμ, ώρα Ελλάδας, (10:00 – 19:00, GMT+2)

Θέλουμε την εργασία Κυριακή βράδυ

Καμία παράδοση εργασιών δε γίνεται Σάββατο ή Κυριακή, καθώς δεν είναι εργάσιμες μέρες. Μπορείτε να λάβετε την εργασία σας από τη Δευτέρα και μετά, εφόσον έχει συμφωνηθεί έτσι.

Θέλουμε κάποια έτοιμη εργασία γιατί πρέπει να παραδώσω κάποια άμεσα

Δεν παρέχουμε έτοιμες εργασίες. Επίσης, οι εργασίες μας μετά την παράδοση τους διαγράφονται από το σύστημα μας. Δε δίνουμε εργασίες πελατών μας ποτέ και για κανένα λόγο σε άλλον, εκτός από τον πελάτη που την παρήγγειλε .

Γιατί δεν μας παρέχετε εσείς την βιβλιογραφία ;

Είναι αυτονόητο ότι δεν είμαστε βιβλιοθήκη και δεν μπορούμε να διαθέτουμε τα βιβλία τα οποία χρειάζεστε(πχ ένα διδακτορικό χρειάζεται 300 βιβλία ). Μπορείτε να μας αποστείλετε τα βιβλία τα οποία διαθέτετε με δικά σας έξοδα αποστολής και τα έξοδα επιστροφής δικά μας. Είναι λογικό ότι εφόσον διαθέτουμε τα βιβλία τα οποία χρειάζεστε, δεν θα υπάρξει κάποια επιπλέον χρέωση .

Γιατί δε διαθέτετε κάποιο κατάστημα ;

Είμαστε διαδικτυακή εταιρία και δεν υπάρχει λόγος να έχουμε κάποιο κατάστημα για πελάτες (υπάρχει μόνο για τους συγγραφείς μας ). Για ο,τιδήποτε χρειαστείτε, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω τηλεφώνου ή e – mail, και εφόσον κριθεί απαραίτητο, να κανονιστεί και κάποια συνάντηση εκπροσώπου μας με εσάς.